Politique d’expédition

Politique d'Expédition — Beaux Rivages

Dernière mise à jour : 16/09/2026

1. Fabrication à la demande

• Par choix écologique, Beaux Rivages ne conserve plus de stock : chaque appareil est fabriqué après la commande, à l'unité. Ni surproduction, ni gaspillage.
• Vous choisissez votre délai au moment de la commande, en sélectionnant le mode d'acheminement de votre appareil.

2. Deux délais de livraison, au choix

• Avion — livraison sous 4 semaines à compter de la confirmation de votre commande.
• Bateau — livraison sous 8 semaines à compter de la confirmation de votre commande.
• L'appareil livré est strictement le même dans les deux cas. L'écart de prix correspond au coût réel du transport.
• Ces délais s'entendent jusqu'à votre domicile, formalités douanières comprises.
• En cas de retard, nous vous prévenons par e-mail. Conformément aux articles L216-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez alors nous enjoindre de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable et, à défaut, résoudre le contrat et obtenir le remboursement de toutes les sommes versées.

3. Expédition

• Les frais d'expédition sont calculés lors du processus de commande en fonction du poids, de la destination et du mode de livraison choisi. La Livraison Premium est actuellement offerte en France métropolitaine.
• Nous ne pouvons être tenus responsables des retards indépendants de notre volonté : conditions météorologiques extrêmes, blocage portuaire ou aéroportuaire, contrôle douanier, défaillance du transporteur.
• Un retrait sur place est possible dans notre showroom de Lille, sur rendez-vous : 145 rue du Ballon, 59800 Lille.

4. Suivi de la commande

• Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition de votre appareil.
• En cas de problème de livraison ou si le colis est perdu en transit, contactez-nous à contact@beaux-rivages.fr.

5. Zone de livraison

• Nous livrons actuellement en France et en Belgique.
• Pour toute demande de livraison dans un autre pays, en Europe ou à l'international, écrivez-nous à contact@beaux-rivages.fr : nous étudions chaque demande et vous communiquons les frais applicables.

6. Retours et remboursements

Veuillez vous référer à notre Politique de retour et de remboursement.

7. Contact

Pour toute question concernant l'expédition et la livraison : contact@beaux-rivages.fr

Cette Politique d'Expédition est susceptible d'être modifiée. Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.